97年秋冬季:貼心設計與生活：通用設計新趨勢

授課教師：余虹儀

• 課程編號：97b-1121
• 課程類別：身心障礙者培力與社會福利研究
• 上課時間：星期三，晚上7:00-9:00
• 上課地點：育賢國中普通教室204(請參考校園空間導覽圖與教室照片)
• 招生人數：30人
• 學分與收費：二學分，免學分費(只需繳保證金499元，上課達2/3即可退費)

上圖為：日立公司所設計的「巨大電話」、與孩子一同成長的椅子、乾淨又衛生的分類砧板

教師簡介

余虹儀：實踐大學 產品與建築設計研究所碩士，從研究所期間即致力於推廣與研究通用設計，參與相關活動、發表文章、舉辦講座等，並成立「通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念」部落格，不定期發表個人在通用設計方面的日常觀察、相關研究與想法，並介紹許多食衣住行育樂、環境、產品與服務等不同領域的通用設計案例，以推廣通用設計觀念。目前任職於日本Tripod Design設計公司，是一家已成功為超過60家公司介紹通用設計的設計諮詢公司，且為國立臺北科技大學設計研究所博士班文化創意設計組博士生。

課程理念

在社會福利服務的相關法令中，都將弱勢族群的終身學習教育明定在其中，如《身心障礙者保護法》第二十五條即明文規定，鼓勵並獎助身心障礙者繼續接受高級中等學校以上之教育，《終身學習法》中亦鼓勵原住民、身心障礙者及低收入戶參與課程之學習。特殊族群通常在於文化、經濟、政治及生活等方面會呈現弱勢的現象，且通常具有不同於一般大眾的特別境遇與需求，面對不同的問題，會有不同的迫切需求。而教育資源的缺乏和師資經驗的訓練問題，使真正能提供給特殊族群成人教育之學習課程少之又少，絕大部分以職業訓練為主，忽略特殊族群終身學習之需求。 青草湖社區大學自94年推行身心障礙者課程及身心障礙志工服務至今，對於特殊族群服務多以實務面居多，缺乏社會福利理論基礎，以致於無法給予特殊族群真正的幫助，本校期盼兼具社會工作專業理論與實務並進，提供切合特殊族群的課程與服務。

為此，青草湖社區大學深深感到推動特殊族群的成人學習教育體系的必要性，而積極規劃及推動各種方案，透過一連串的課程革新，制定「身心障礙者培力與社會福利研究學程」，期許符合身心障礙者需求，提供特殊族群更多的教育學習資源。並進一步擴大對身心障礙者的服務，整合社會福利資源，提供身心障礙者自我進修之管道，鼓勵身心障礙者將社區大學作為自我進修成長以及生涯規劃的場所。

通用設計又名全民設計、全方位設計或是通用化設計，係指無須改良或特別設計就能為所有人使用的產品、環境及通訊。它所傳達的意思是：所有設計應將所有不同使用者的元素及需求考慮在內，強調所有產品與環境的設計能讓所有人使用，並且考慮每一個個體如高齡者、兒童或是身心障礙者等，而不只是考慮正常使用者而已。基於對於身心障礙者的關懷、面對高齡化社會的來臨、人本關懷受到重視的程度日增，以及環保意識抬頭等全球現象，都使通用設計更有發展優勢。具有通用設計觀念的產品、空間與服務將可讓我們的生活更為便利和愉快，提升我們在生活上的自我能力。如果你認識通用設計，那麼，你在面對老弱婦孺，你會知道你該怎麼幫助他們；你會知道什麼樣的空間與環境適合你家可能會進出的每個人來使用；當你在購買任何一項產品時，你也會考慮到這樣的產品在開啟包裝或使用時，是否會對家中老幼產生危險或傷害。

課程大綱

1. 通用設計大意與趨勢
2. 通用設計觀念(Universal Design)概述：通用設計觀念的起源、定義與各種設計原則
3. 貼心的食品及包裝：料理該注意哪些部份；食品包裝如何讓人容易打開且不會受傷，食用資訊清楚
4. 瓶瓶罐罐的秘密：具通用設計觀念的瓶罐與一般的瓶罐有何不同
5. 用手「看」世界：介紹一些讓看不見的人也能了解的設計案例，如點字地圖等
6. 如何「行」得順暢：介紹實際的案例，包括日本的道路、公車與通用設計汽車等等；以及台北捷運、台灣高鐵通用設計的部份
7. 公共場所大檢驗：介紹百貨公司、量販店與便利商店等民眾時常前往的公共場所有哪些不良設計
8. 體驗生活中的不便：體驗及介紹其他我們生活中可能遇到的不便，可以如何改善，讓設計更為好用與貼心
9. 公共參與週
10. 通用設計(Universal Design)娛樂與資訊：介紹一些通用設計觀念在音樂上的表現方式，如老歌新唱等方式
11. 用「心」了解別人的需要：介紹有考量到使用者心理層面的通用設計案例
12. 新奇有趣的通用設計(Universal Design)產品(1)：介紹新奇有趣的通用設計產品，有清潔用品、廚房用具等等，實際讓大家看看這些產品。
13. 新奇有趣的通用設計(Universal Design)產品(2)：介紹新奇有趣的通用設計產品，有清潔用品、廚房用具等等，實際讓大家看看這些產品。
14. 通用設計(Universal Design)案例解析
15. 通用設計(Universal Design)探險大發現：帶領學員們從學校出發走到公共場所觀察，與通用設計有關的貼心設計
16. 角色大對調：了解不同的使用族群的需求與使用性。
17. 創意通用設計(Universal Design)產品設計
18. 期末成果展

課程規格

• 課程進行方式或教學目標： 課程中將列舉許多日常生活中常遇到的實際狀況，帶領學員們實際觀察週遭環境，學習去發現與判斷生活中的各項設計是否貼心、好用，藉由實際觀察與進行討論、體驗等多種方式，引導學員們了解通用設計觀念；另外，也將介紹多種通用設計商品及其特色，讓學員們學會分析產品是否符合通用設計觀念與原則，更加了解通用設計帶給人類生活上的幫助與重要性。希望讓每位學員在學習此課程後對通用設計能有所理解，並實際將此觀念運用於生活與工作之中。
• 選課要求：需具備Windows視窗操作基本概念，有上過網，會簡單的中英文輸入法。
• 評鑑方式：本科目為二學分的課程。依出席率、學習態度，且通用設計觀念了解程度等整體評量學員之學習狀況，給予「優良」、「通過」、「不通過」。

延伸閱讀書目

• 中川聰著，《通用設計教科書(增訂版)》，龍溪國際圖書有限公司，台北市，2006。
• 博報堂生活綜合研究所、博報堂熟齡事業推進室著，《搶佔熟齡市場：最有購買力的新興族群引爆10大商機》，臉譜出版社，台北市，2007。
• 高木直子著，洪俞君譯，《150cm Life》，大田出版社，台北市，2004。